Conditions générales de vente

Version française faisant foi. These terms are drafted in French, which is the only binding version. For any question, please contact us at contact@glisse-evasion.com.

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales régissent la vente des excursions en mer et des locations de matériel nautique proposées par Glisse Evasion au départ de Villefranche-sur-Mer. Toute réservation implique leur acceptation sans réserve.

Elles peuvent être modifiées à tout moment ; seule la version en ligne au jour de la réservation s'applique. Le client déclare avoir la capacité juridique de contracter.

2. Identification du vendeur

Vendeur

Glisse Evasion, nom commercial de l'entreprise individuelle Charles Jaupart

Siège social

377 avenue de Pessicart, 06100 Nice

Lieu d'activité

6 quai de l'Amiral Courbet, 06230 Villefranche-sur-Mer

RCS

Nice 408083830

TVA intracommunautaire

FR0B408083830

Immatriculation

NI 931957

Assurance RC professionnelle

Helvetia, police n° HVP-000041

Contact

+33 (0)7 61 83 41 02 — contact@glisse-evasion.com

3. Prestations proposées

3.1. Excursion à la Mala

Navigation de 1h30 au départ de l'embarcadère de Villefranche-sur-Mer, avec un arrêt baignade de 30 minutes à la plage de Mala, puis retour en longeant Èze, Beaulieu-sur-Mer et Saint-Jean-Cap-Ferrat. Départ à 15h00. De 6 à 12 participants.

3.2. Balade en bateau électrique

Navigation de 40 minutes au départ du Port de la Santé à Villefranche-sur-Mer, le long du Cap-Ferrat, du Cap de Nice et du port royal de la Darse. Départs toutes les heures de 10h à 17h. De 3 à 8 participants ; un supplément de 20 € s'applique pour un départ à 2 personnes.

3.3. Location de stand-up paddle

Location sans réservation à l'embarcadère du 6 quai de l'Amiral Courbet, du 1er mai au 30 septembre, de 10h à 18h en continu, dans la limite des disponibilités.

Les horaires, circuits et durées sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent être adaptés en cours de saison selon les conditions de mer, la météo ou les horaires de lever et coucher du soleil.

4. Réservation

Les excursions en mer se réservent en ligne, via le calendrier de disponibilité présent sur glisse-evasion.com. La réservation et le paiement s'effectuent sur la plateforme de réservation exploitée pour le compte de Glisse Evasion ; les conditions particulières de cette plateforme complètent les présentes.

Aucune réservation n'est validée sans règlement. Une adresse électronique valide est nécessaire pour recevoir la confirmation ; sa validité relève de la responsabilité du client.

La location de stand-up paddle ne se réserve pas : elle s'effectue sur place.

Les groupes, privatisations et événements font l'objet d'un devis : nous contacter par téléphone ou par courriel.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, TVA de 20 % incluse. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Tarifs en vigueur : excursion à la Mala 50 € par personne ; balade en bateau électrique 20 € par personne ; stand-up paddle 20 € l'heure et 35 € les deux heures. Le tarif est identique quel que soit l'âge du participant.

Le prix ne comprend pas l'acheminement jusqu'au lieu de rendez-vous.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Aucun remboursement ne peut donc être réclamé à ce titre.

7. Annulation et modification

7.1. Du fait du client

Toute demande d'annulation ou de report doit nous être adressée dans les meilleurs délais par téléphone ou par courriel. Aucune annulation ni report n'est accepté sans l'accord préalable de Glisse Evasion.

En cas de non-présentation, de retard empêchant l'embarquement, ou de non-utilisation de la prestation, aucun remboursement n'est dû.

7.2. Du fait de Glisse Evasion

Glisse Evasion se réserve le droit d'annuler une sortie si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, en cas de conditions météorologiques ou d'état de la mer défavorables, d'avarie, de force majeure, ou pour tout motif de sécurité.

Seul le capitaine est habilité à juger si les conditions permettent la navigation. En cas d'annulation de notre fait, le client se voit proposer un report sur une autre date de la saison en cours ou le remboursement de sa réservation.

8. Validité des réservations

Les réservations et bons sont valables pour la saison en cours. Ils sont nominatifs et incessibles. Passée la fin de saison, aucun échange, report ni remboursement n'est possible.

9. Embarquement

Les passagers se présentent au point de départ 15 minutes avant l'heure annoncée. Aucun retard ne peut être accepté : le départ a lieu à l'heure, et un passager en retard ne dispose d'aucun recours s'il ne peut embarquer.

L'embarquement et le débarquement se font sous l'autorité du capitaine, dont les consignes s'imposent à tous les passagers pendant toute la durée de la sortie.

10. Sécurité et responsabilité

Les passagers sont tenus de respecter les consignes de sécurité données à bord. Glisse Evasion se réserve le droit de refuser l'embarquement à toute personne dont le comportement ou l'état compromettrait la sécurité, notamment en cas d'état d'ébriété.

Tout état de santé particulier doit être signalé au moment de la réservation : grossesse, handicap, intervention chirurgicale récente ou toute affection susceptible d'être aggravée par la navigation. Glisse Evasion peut refuser la prestation si les conditions requises ne sont pas réunies.

Les mineurs ne sont admis que s'ils sont accompagnés d'un adulte responsable. Les effets personnels demeurent sous la garde de leur propriétaire.

11. Baignade

L'arrêt baignade prévu lors de l'excursion à la Mala est facultatif. Il s'effectue sous la responsabilité de chaque passager et uniquement dans les zones et aux moments indiqués par le capitaine. La location de stand-up paddle est réservée aux personnes sachant nager.

12. Données personnelles

Les informations collectées lors d'une réservation ou via le formulaire de contact servent uniquement à traiter la demande et à exécuter la prestation. Elles ne font l'objet d'aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, qu'il peut exercer à contact@glisse-evasion.com. Voir nos mentions légales.

13. Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être adressée à Glisse Evasion, 6 quai de l'Amiral Courbet, 06230 Villefranche-sur-Mer, ou à contact@glisse-evasion.com.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Médiateur désigné : [À COMPLÉTER].

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Propriété intellectuelle et droit applicable

L'ensemble des éléments du site demeure la propriété de Glisse Evasion. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.